lauantai 24. syyskuuta 2016

5. viikko

Tämän työviikon aloitin viemällä asiakkaita käymään Raya Yain-saarella. Mukana oli Henna, uusi harkkari, joka ei ollut vielä käynyt saarella, joten kerroin ja näytin hänelle mitä ja miten siellä tehdään opastus. Asiakkailla oli aamulla sukelluskokeilu, jonka jälkeen menimme syömään ja vietimme aikaa rannalla auringonsta nauttien. 
Loppu viikon istuinkin sitten toimistossa, koska satutin jalkani ja kainalosauvojen kanssa ei ole kovin helppoa lähteä vetämään snorklausretkeä. 
Sunnuntaina saimme tulla auttamaan toimiston siivouksessa ja tavaroiden roudaamisessa, jos halusimme. En mun jalan takia voinut kantaa juurikaan mitään, mutta pystyin onneksi silti olla avuksi muun muassa papereiden silppuumisessa ja tavaroiden järjestelyssä. 

Työtunnit: 
MA  8:30-17:30
TI  Kipeenä
KE  10-18
TO  10-18
PE  10-18
LA  10-18
SU  VAPAA

lauantai 10. syyskuuta 2016

4. viikko

Taas yksi topiviikko takana! Tällä viikolla oon ollut pääasiassa ainoastaan toimistolla vastailemassa sähköposteihin, puhelimeen ja chattiin, sekä varannut veneitä. Viime viikon lopulla aloitti kolmas harkkari, jota me ollaan Piian kanssa molemmat perehdytetty sitä kanssa tähän hommaan.
Maanantaina olin taas mukana siellä hotellin uima-altaalla, missä tarjoamme ilmaista sukelluskokeilua. Poolilla olon jälkeen kävimme ostamassa toimistolle tavaraa "tukkurilta". Oli kiva käydä siellä, niin näki millaista siellä on ja jos joskus joudun lähtemään sieltä jotain hakemaan, niin tiedän edes vähän, miten siellä kuuluu toimia.

Työtunnit: 
MA  10-18
TI  12-20
KE  10-18
TO  12-20
PE  10-18
LA  12-20 
SU  VAPAA


lauantai 3. syyskuuta 2016

3. viikko

Heti maanantaina jatkettiin OWD-kurssia, joka jäi viime viikolla kesken. Maanantaina teimme uima-allas sukellukset, jossa siis harjoittelimme sukelluksen perustaitoja. Muuten alkuviikosta olimme vaan pääasiassa toimistolla.
Torstaina avattiin rayan sivuille chat-palvelu, jossa minä päivystin osan päivästä ja tein samalla toimistohommia ja muun ajan päivysti toinen harkkari.
Perjantaina lähimme ajamaan Khao Lakiin, jossa sijaitsee yksi RD:n toimistoista. Muutimme Khao Lakin toimiston tavarat vanhasta toimitilasta uuteen. Kannoimme tavaraa lavalle ja sieltä pois, sekä istuimme todella todella paljon autossa.
Lauantaina tulin muutaman tunnin myöhempään töihin kuin yleensä, koska oli mun vuoro olla päivystämässä chattia.



Työtunnit: 
MA  10-18
TI  10-18
KE  10-18
TO  10-18
PE  10-20:30
LA  12-20 
SU  VAPAA

lauantai 27. elokuuta 2016

Toinen topiviikko

Tällä viikolla olen tehnyt inventaariota, aloittanut open water dive-kurssin (käynyt läpi vasta teoriaa, ensi viikolla aloitamme sukelluksen), ollut snorkkioppaana ja tehnyt toimistohommia, sekä olin mukana esittelemässä Rayan retkiä. Keskiviikkona olin asiakkaiden ja toisen harkkarin kanssa käymässä Rayan Yain saarella. Kuljimme sinne veneellä, joka kestää noin puoli tuntia, jonka jälkeen asiakkaat lähti sukeltamaan. Sukelluksen aikana me olimme saaren toimistolla, koska muuten sinne ei olisi jäänyt ketään työntekijää. Sukelluksen jälkeen kävimme lounaalla, jonka jälkeen lähdimme rantaan asiakkaiden kanssa ja siellä pääsi snorklaamaan, uimaan tai vaikka ihan vaan ottaan aurinkoa.

Tällä viikolla olen oppinut paljon laitesukelluksesta, käynyt muutaman kerran asikkaiden kanssa snorklailemassa ja se menee pikkuhiljaa aina sujuvammin. Mutta todella kiva, että olemme käyneet snorkkiretkillä kaksin toisen harkkarin kanssa, koska jos vaikka ei itse muista sanoa, jotain niin toinen on siinä vieressä komppaamassa tarvittaessa.





Työtunnit: 
MA  10-18
TI  10-18
KE  10-18
TO  8:30-18
PE  10-18, 20-21
LA  10-18
SU  VAPAA

tiistai 23. elokuuta 2016

Thaimaassa taas!

Tällä kertaan tulin suorittamaan tänne opastuspalveluiden työssäoppia, raya diversille. Raya on suomalainen lomapalveluketju, joka tarjoaa retkiä. Raya toimii viidessä eri lomakohteessa, joista itse olen Phuketin Chalongin toimistolla. Retkien lisäksi rayan liikkeistä voi ostaa  vaatteita, sekä vesiurheilu- ja sukellusvarusteita. 



Tähän mennessä olen pääasiassa ollut täällä toimistolla, vastaillut sähköposteihin, tilannut veneitä, hoitanut varauksia, lisäksi minulla oli viime viikon toimiston päivystyspuhelin. Olemme käyneet muutaman kerran erään hotellin uima-allas alueella tarjoamassa ilmaista sukelluskokeilua, ja lisäksi olemme käyneet muutaman kerran villalla (jota vuokraamme) viemässä vettä ja vaihtamssa shampoita jne.
 
Eilen olin snorkkioppaana toisen harkkarin kanssa. Retki oli puolipäiväretki. Aina retkeä edeltävänä päivänä pitää muistaa tilata veneet, ja pakata retkelle tarvittavat tavarat asiakkaiden ilmoittamien kokojen mukaan, plus muutama varakappale kaikkea. Jos esim räpylät on liian pienet niin silloin on antaa asiakkaalle myös kokeiltavaksi suurempi vaihtoehto.
Retki päivänä menemme satamaan odottelemaan asikkkaiden tuloa, kun kaikki asiakkaat on saapunut kerrotaan päivänohjelmasta, asioiden kulusta ja muusta tärkeästä. Sitten haemme kaikille pelastusliivit ja menemme pikaveneeseen, jolla liikumme saarelle, joka on noin 15min päässä Chalongin satamasta. Saarella on heti ensimmäisenä lounas, jonka jälkeen lähdemme kävelemään rannan toiseen päähän, jossa on parhaat mahdollisuudet nähdä korallia. Ennen veteen menoa kerromme vähän tietoa snorklauksesta, näytämme muutaman käsimerkin ja opastamme pukemaan välineet oikein. Snorklauksen jälkeen asiakkaat saavat viettää rannalla aikaa, miten haluaa, ottamalla aurinkoa tai heittelemällä vaikka frisbeetä. Päivän päätteeksi keräämme porukan kasaan, menemme veneeseen ja takaisin satamaan. Satamassa vielä kiitämme päivästä ja etsimme asiakkaiden kyydit takaisin hotelleille.




Valitettavasti retkeltä ei ole yhtäkään kuvaa, koska oppaana en voinut räpsiä kännykällä kuvia.. 

sunnuntai 29. toukokuuta 2016

Viikko 8 - viimeinen viikko

Viimeinen työviikko takana, ja vielä muutama päivä täällä ennen kuin lähtee lento muutaman välietapin kautta takaisin Suomeen. Samaan aikaan todella kiva tulla Suomeen, mutta samalla todella haikeaa lähteä täältä.. Tällä viimeisellä viikolla ei enää töissä oikein tullut mitää uutta mitä olisin oppinut. Todella huikea reissu takana, enkä kyllä yhtään kadu, että päätin tänne asti yksin lähteä. 
Ja vielä tämän viikon työtunnit:
Ma ja Ti - Vapaa
Ke-Su - 9-16

lauantai 21. toukokuuta 2016

Viikko 7

Aika on mennyt todella nopeasti, ja kohta lähdenkin takaisin Suomeen... Täällä alkoi vasta nyt kunnolla sadekausi ja nyt vettä on satanutkin varmaan joka päivä ainakin jossain vaiheessa. Viime viikko oli melko samanlainen, kun aikaisemmatkin. Paitsi, että tein melkein koko viikon iltavuoroa. Ennen suomipoikien tuloa tein aina vain päivävuoroa, niin ihan kiva päästä välillä myös muihin vuotoihin töihin. Viime viikolla istuin siis aina muutaman tunnin päivästä toimistossa näpyttelemässä exceliä ja loppuajan sitten olin ulkona töissä. Excelin lisäks pääsin toimistossa tekemään drinkkikuponkeja ja liitäämään niitä flyereihin. Mitään uusia juttuja en ole hirveesti enää oppinut, paitsi excelin käyttö sujuu nykyään näppärämmin, kuin mitä toissa viikolla. 

Ja tosiaan huomasin vasta nyt,
että pitää kirjoittaa työtunnitkin tänne...

Ma ja Ti - Vapaa
Ke - 16-23
To - 13-18 (lyhyempi päivä, sillä oon aikasemmin tehnyt muutaman tunnin ylimääräistä)

Pe-Su - 16-23

lauantai 14. toukokuuta 2016

Viikko 6


Tänään pääsin toimistoon töihin. Mun tehtävänä oli tarkistaa yhdestä excel-taulukosta, johon on listattu kaikki surffaajat, että maa-sarakkeen kohdalla lukee maa, eikä kansallisuus, ja että maa on kirjoitettu oikein, ja tarvittaessa tehdä korjauksia. Lisäksi piti siirrellä numeroita sarakkeesta toiseen. Huomenna alan kirjoittamaan asiakkaiden täyttämistä rekisteröintikorteista samaan exceliin heidän tietojansa.Näin yritys pystyy näppärästi tarkkailemaan ja tarkistamaan esimerkiksi, että mistä maista heidän suurin osa asiakkaista tulee, miten he ovat paikasta kuulleet ja niin edelleen. Homma vaikuttaa kivalta ja on ainakin vaihtelua siihen mitä olen täällä muuten kokoajan tehnyt. Jatkan siis huomisesta lähtien niin, että osan päivästä työskentelen toimistossa ja osan surffialtaalla.
Huomenna aamulla meillä kaikilla surffipuolen työntekijöillä on EA-koulutus, jotta kaikki varmasti osaisi toimia oikein, jos sattuu jollekin asiakkaalle jotain.

sunnuntai 8. toukokuuta 2016

Viikko 5

Tällä viikolla töissä aloitti kaks uutta harkkaria, jotka on molemmat kanssa Suomesta. Ne tuli tekemään aikalailla samoja hommia, kuin mitä mäkin täällä teen. Oon siis tällä viikolla siis normihommien lisäksi, vähän neuvonut mitä niiden pitää tehdä. Toki itse perehdytyksen niille teki sama henkilö, kun mullekkin, mutta oon sit neuvonut kaikessa, mitä niille ei ole vielä muistettu kertoa tai näyttää.

Eilen oli joku kouluporukka viettämässä synttäreitä meillä ja pidin huolta, että kaikkien surffaan menevien nimet on listassa, ensimmäistä kertaa surffaavat rekisteröityy ja, että surffaajia on vain sallittu määrä kerrallaan altaalla. Periaatteessa samaa hommaa, kuin yleensäkkin, mutta nyt olin vastuussa, että kaikki sujuu hyvin sillä porukalla ja ne tuntee olonsa mukavaksi.

sunnuntai 1. toukokuuta 2016

Viikko 4

Taas yksi viikko takana. Tällä viikolla, perjantaina, suoritin mun näyttöni, kun meillä oli töissä kauden päätösbileet.. Mun tehtäviin kuului huolehtia esiintyjistä. Muun muassa varmistin, että heidän tiloissaan on ruuat ja juomat ajallaan, siivoilin tyhjiä tölkkejä ja likaisia lautasia, varmistin, että he tietävät missä pitää olla ja milloin ja kaikkea muuta vastaavaa. Ennen esiintyjien tuloa valmistauduin heidän tuloonsa tutkimalla esiintymislistaa, jotta tiedän ketä pitää odottaa ja milloin ja monelt kenellekin maksetaan palkka ja lisäksi autoin ulkobaarin pystyttämisessä. Työvuoron jälkeen jäin vielä auttaan, kun ulkobaarin suljettiin, nii siivoilin sitä muiden työntekijöiden kanssa.
Muuten tällä viikolla oon tehnyt sanojan hommia kuin aikaisemminkin.

keskiviikko 27. huhtikuuta 2016

Viikko 3

Viime viikko meni pääosin samoissa hommissa, kun tähänkin asti, eli lippujen keräämisessä, asiakkaiden kanssa jutellessa ja auttamalla muita työntekijöitä. Kun kerään lippuja, mun pitää tarkistaa ettei asiakkailla ole vetoketjuja, nappeja tai esim korvakoruja, jotka voisi rikkoo sen kankaan sieltä altaasta. Lisäksi pitää varmistaa, ettei kellään ole hiekkaiset jalat ja niin ees päin. Sitten pojat kertoo niille ketkä on ensimmäistä kertaa, muutaman ohjeen, jonka jälkeen asiakkaat pääsee aloittamaan. Seuraavaan tasatuntiin asti mun tehtävänä on neuvoa uusia asiakkaita, jutella heidän kanssa, jakaa flyereita ja niin edelleen. Tää on semmonen laji, missä aina välillä tulee pikku haavereita, joten haavan puhdistaminen ja laastarointikin on tullut jo aika tutuksi.

Nyt alkaa jo hommat sujumaan aika rutiinilla. Oon myös jo muutaman kerran itekkin käynyt raidaamassa. Se on tosi tosi kivaa, mutta myös aika haastavaa vielä. Saan siis mennä työpäivän aika raidaan, jos asiakkaita ei oo paljon. Jos käy muutaman kerran raidaamassa, niin huomaa aina kun asiakkaat tulee jonkun takia sen jälkeen paljon helpommin jutellemaan ja kyselemään "onko toi vaikeeta" jne.

lauantai 16. huhtikuuta 2016

Songkran

Keskiviikkona juhlittiin Phuketissa paikallista uutta vuotta Songkrania, jota sanotaan myös vesijuhlaksi. Lyhesti Songkran on koko maan yhteinen vesisota. Kuulemma esimerkiksi Pattayalla tää juhla kestää melkein viikon, täällä kuitenkin vain onneksi yhden päivän. Voi olla, että jossain vaiheessa alkaisi jo hieman kyllästyttämään.



Eli Songkranin aikaan kaikki heittelee tai ampuu toistensa päälle vettä. Mitä kylmempää, sen parempi.. Koko maa siis yhtyy yhteen suureen vesisotaan. Meininki on tosi kreisi, esim teillä ajelee lava-autoja, josta heitellään vettä ohi kulkijoiden päälle ja kaikki ampuu toisiaan vesipyssyllä tai kaataa ämpäreillä vettä toisten niskaan. Ja hauskintahan se on silloin, jos ämpärissä on jääkylmää vettä ja mieluiten vielä myös jääpaloja!



Alunperin koko vesisota on lähtöisin siitä, kun vettä roiskittiin maltillisesti toisen päälle ikään kuin pesten menneen vuoden synnit pois. Mopo on kuitenkin tainnut vähän lähteä käsistä.. Tämä juhla on joka tapauksessa näkemisen arvoinen, kannattaa kuitenkin muistaa pakata kaikki elektroniikka ja rahat, johonkin vedenpitävään pussiin, koska kukaan ei tule selviämään kuivana, paitsi jos pysytellee sisällä koko päivän.



Olin melkein koko keskiviikko päivän töissä. Mun työpiste oli varjossa, ja olin lähes koko ajan kananlihalla jäävedestä, vaikka lämmitä oli reilusti yli 30 astetta. Mun työtehtävänä oli auttaa baarimikkoa ja rahastajaa baaritiskillä, joka rakennettiin Songkranin ajaksi. Yleensä töissä en tee töitä baarin puolella, mutta oli kyllä kivaa vaihtelua! Kaiken kaikkiaan oli tosi kiva päivä.

perjantai 8. huhtikuuta 2016

Aloitus

Oon Emma, 18-vuotias matkailualan toisen vuoden opiskelija. Oon suorittamassa mun matkailupalveluiden tuottamisen työssäoppia Thaimaassa.  Vietän täällä kaksi kuukautta, josta ensimmäinen viikko on jo ohi!
Mun topi-paikkana toimii siis Surf House Phuket. Ensimmäinen viikko on siis ohi, ja kaikki on sujunut tähän mennessä tosi mukavasti.
Tulin tänne muutaman välilaskun kautta. Matkan tekeminen ja aikaero väsytti sen verran, että muutaman päivän olin todella väsynyt, vaikka nukuin todella paljon. Väsymystä taisi lisätä entisestään tää kuuma ja kostea ilmasto. Mutta nyt on alkanut jo vuorokausirytmi löytymään ja muutenkin alkaa pikkulikka tottumaan täällä asumiseen. Kaikkeen en kuitenkaan varmaan koskaan täällä tottuisi, vaikka asuisin koko elämäni, kuten kaduilla kulkeviin rottiin...